Markt- & Filialbetriebe

Ihre Angelegenheit in Sachen Reinigung, wird ausschliesslich von geschulten und kompetenten Putzkräften erledigt. Unsere Reinigungshelfer sind bestens gewappnet – für jede Situation. Machen Sie sich sorgen, wie es mit der Sauberkeit Ihres Marktes weitergehen soll? Sind Sie mit Ihrer aktuellen Putzfirma nicht zufrieden? Freshness Reinigung ist die Lösung – wir bieten Ihnen ein kompetentes Profiteam, dass den hygienischen Ansprüchen Ihrer Filiale in jedem Fall gerecht wird. So können Sie sich in Ihrem Markt wieder wohlfühlen und auch die Kundschaft wird es Ihnen danken!

Freshness Reinigung arbeitet nach einem speziellen Farbcode. Das praktische 5-Farbsystem ermöglicht unseren Mitarbeitern, in dem zu säubernden Räumen eine materialgerechte Sauberkeit zu erzielen. Auch mögliche Fehlreinigungen von Oberflächen, Gegenständen oder Böden werden durch das konsequente Befolgen unseres Farbsystems vermieden. Darüber hinaus wird durch das strikte und ausnahmslose Einhalten des Farbsystems der Wert Ihrer Immobilie und deren Inventars erhalten.

Auch das Ersatzpersonal von Freshness Reinigung arbeitet nach demselben Ablauf, Hygieneplan und Farbcode. Um unseren werten Kunden die strenge Einhaltung unseres 5-Farbcodes als wichtige Grundlage unseres hygienischen Standards verlassen können, Schulen wir unsere Fachkräfte regelmäßig zu diese, wichtigen Thema – so kann an allen Standorten ein gleichbleibender Qualitätsstandard aufrecht erhalten werden und auch erweiterte oder veränderte Regelungen können sofort und ohne Verzögerung in jede unserer Standortbetreuung einfließen.

Durch die Verwendung eines falschen Produkts können Oberfläche beschädigt und Bodenbeläge unwiderruflich verunstaltet werden – ganz abgesehen davon, dass die erwünschte Reinigungswirkung nicht eintritt. Damit keinesfalls Missgeschicke durch die Anwendung falscher Reinigungsprodukte passieren, unterstützt Freshness Reinigung jeden Kunden schon vor Start des Reinigungsvorgangs mit einer detaillierten Beratung.

Wir führen ein breit gefächertes Sortiment an fachmännischem Reinigungsbedarf und arbeiten mit Produkten der namhaftesten Hersteller. Freshness Reinigung ist für jede Ausgangslage bestens gewappnet und das Profiteam sowie die Objektleiter bereit für Ihren Auftrag. Unserem Unternehmen ist die Zufriedenheit seiner Kunden sehr wichtig und Ungereimtheiten sollen gar nicht erst entstehen: Unsere Fachleute wählen jede Gegebenheit das passende Reinigungsmittel aus, so geht auch garantiert nichts schief!

Für eine enge Kundenbindung und allzeit zufriedenstellende Zusammenarbeit ist Qualität in jeglicher Hinsicht ein Muss. Freshness Reinigung ist daher stets darum bemüht, die Wünsche und Ansprüche ihrer Kunden im Auge zu behalten und diese mit den Serviceleistungen abzugleichen, die die Mitarbeiter erbringen – schließlich soll der hohe Qualitätsstandard von Freshness Reinigung auch auf lange Sicht Bestand haben. Wir haben uns professionell und zuverlässig durchgeführte sowie zufriedenstellende Dienstleistungen zum Ziel gesetzt.

Doch Freshness Reinigung geht noch weiter: Wir möchte unserem hohen Qualitätsstandard nicht nur theoretisch sonder auch praktisch gerecht werden und legen dafür zusammen mit unseren Kunden schon vor dem Beginn des Auftrags individuell abgestimmte Leistungsvorgaben fest – unsere Kunden können sich auf uns verlassen!

Dabei sind für uns regelmäßige Vor-Ort-Kontrollen durch unsere kompetenten Objektleiter ein wichtiger Punkt, denn durch die Kontrollen kann sichergestellt werden, dass die Arbeitsabläufe und Ergebnisse auch tatsächlich den Anforderungen und Ansprüchen unserer Kunden entsprechen. Für Freshness Reinigung gibt es keinen Unterschied zwischen abgemachter und erbrachter Leistung!

Freshness Reinigung hat ein ausgeklügeltes QS-System eingeführt, um die Qualität der ausgeführten Dienstleistungen konsequent sicherzustellen. Was versteht man unter einem QS-System? Gemeint sind hier alle technischen Schritte, die getroffen werden müssen, um die Qualität unserer Reinigungsleistung stetig sicherzustellen. Darüber hinaus beinhaltet das System auch alle weiteren dazugehörigen Angelehnt, wie zum Beispiel die Reklamationsbearbeitung.

Durch unser QS-System sind bestimmte Handlungsweisen und Abläufe klar und deutlich definiert. Auf diese Weise trägt das kundenfreundliche System dazu bei, eine immerwährend gleichbleibende Qualität der Serviceleistungen von Freshness Reinigung aufrechtzuerhalten. Ebenfalls von Bedeutung ist hier eine klare Definition unserer Dienstleistungen in einer detaillierten Leistungsbeschreibung und eine ebenso klare Definition aller angebotenen Reinigungsverfahren.

Und auch die Reklamationsbearbeitung ist ein wichtiger Teil unseres QS-Systems. Durch die Qualitätssicherung sind wir in der Lage, schnell und professionell auf etwaige Reklamationen und Fragen einzugehen und daran zu arbeiten, uns stetig noch weiter zu verbessern. Ebenso stellt Freshness Reinigung sicher, dass durch das QS-System viele Reinigungsabläufe genauestens dokumentiert werden. Darüber hinaus gibt es bei Freshness Reinigung ein Management für Schulungen und eine Dokumentation aller geführten Besprechungen.