Lagerflächen & Hallen

Eine gut ausgebildete Reinigungskraft führt ihre zugewiesenen Arbeiten effizient und gründlich aus. Unser Reinigungspersonal ist geschult, bei Reinigungsarbeiten jeglicher Art sorgfältig und professionell vorzugehen. Die gilt auch für Ihre Produktionsflächen und Lagerhallen – auf Freshness Reinigung ist immer Verlass.

Wir arbeiten nach Farbcodes. Dadurch erreichen wir eine materialgerechte Sauberkeit in allen Räumen. Die exakte Einhaltung des Farbsystems verhindert somit eine falsche Reinigung unterschiedlicher Materialien. Durch die strikte Einhaltung der Vorgaben garantieren wir die ausnahmslose Werterhaltung Ihrer Möbel und Oberflächen. Auch wenn das Reinigungspersonal vorübergehend ersetzt wird, weil ein Mitarbeiter im Urlaub oder krank ist, arbeitet das Ersatzpersonal nach demselben Prozess und Farbcode. Um die Einhaltung des Farbcodes an jedem Standort zur hygienischen Grundlage zu machen, führen wir in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterschulungen durch – dadurch können wir geänderte oder erweiterte Hygienestandards sofort in jede unserer Standortbetreuungen einfließen lassen.

Die Verwendung falscher Produkte kann nicht nur Oberflächen oder Bodenbeläge beschädigen, sondern das gewünschte Reinigungsergebnis wird nicht erzielt. Um Unfälle mit einem falschen Reiniger zu vermeiden, beraten wir uns mit Ihnen im Vorfeld.
Wir bieten Ihnen ein breites Sortiment an professionellen Reinigungsmitteln. Bei unseren Arbeiten verwenden nur Produkte von den bekanntesten Herstellern. Auf diese Weise sind wir auf alle Gegebenheiten bestens vorbereitet – unsere Objektleiter wählen stets die richtigen Produkte für Ihre Bedürfnisse aus.

Qualität ist die beste Lösung für eine gute Zusammenarbeit und langfristige Kundenbindung. Deshalb überprüfen wir von Freshness Reinigung in bestimmten Abständen die Bedürfnisse unserer Kunden und optimieren gegebenenfalls unsere Dienstleistungen, weil wir unser Qualitätsniveau konstant halten wollen. Unsere Dienstleistungen werden von einem bestens geschulten Team zuverlässig und schnell durchgeführt.
Bevor wir ein Projekt mit einem Kunden beginnen, entwickeln wir eine Reihe von Leistungsstandards, die für den Auftrag, an dem wir arbeiten, spezifisch sind. Diese Standards werden gemeinsam mit dem Kunden erstellt – dies sorgt für Klarheit und beugt Missverständnissen vor. Unsere Teamleiter führen darüber hinaus regelmäßig Inspektionen vor Ort durch, um sicherzustellen, dass die geleistete Arbeit auch wirklich den Standards und Ansprüchen unserer Kunden entspricht.

Um die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, haben wir das sogenannte QS-System eingeführt. Dies umfasst alle technischen Maßnahmen, die ergriffen werden, um die Qualität der Reinigungsdienste und alle damit verbundenen Arbeitsschritte, wie die Bearbeitung von Reklamationen, sicherzustellen. Das perfekt ausgearbeitete QS-System definiert klar bestimmte Arbeitsschritte und Maßnahmen, die zu einer gleichbleibenden Dienstleistungsqualität beitragen. Dazu gehört die klare Definition unserer Leistungen in der Leistungsbeschreibung sowie die klare Definition aller Reinigungsprozesse.
Und auch die Bearbeitung von Beschwerden ist ein sehr wichtiger Teil dieses Systems. Dies ermöglicht es uns, schnell auf eventuelle Fragen und Beschwerden zu reagieren und unserem werten Kunden in Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können. Unser QS-System setzt zudem, voraus, dass viele Prozesse dokumentiert werden. Dazu kommen Schulungsmanagement und Besprechungsprotokolle.